Réponses à vos questions

Nous avons compilé une liste complète de questions fréquemment posées pour vous aider à préparer votre visite.

Vous avez des questions concernant votre prochain séjour ?

Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon séjour ?

Nous ne proposons pas de petit-déjeuner pour le moment, mais chaque chambre est équipée d'équipements tels qu'une bouilloire et un réfrigérateur, et vous trouverez de nombreux cafés et boulangeries à proximité où vous pourrez déguster un délicieux petit déjeuner

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, nous proposons une connexion Wi-Fi haut débit dans tout l'établissement, afin que vous puissiez rester connecté pendant votre séjour

Le linge de maison et les serviettes sont-ils fournis ?

Oui, nous fournissons des draps et des serviettes propres à tous nos clients afin de garantir un séjour confortable.

Disposez-vous d'une cuisine ou d'équipements de cuisine disponibles ?

Nos studios sont équipés d'une kitchenette équipée d'ustensiles de cuisine et d'appareils électroménagers de base. Les clients séjournant dans d'autres catégories de chambres peuvent profiter de l'accès à notre cuisine commune.

À quelle distance se trouve l'établissement des transports en commun ?

L'Equilibrium Family House bénéficie d'un emplacement idéal à proximité des transports en commun. La station de métro la plus proche se trouve à quelques minutes de marche, ce qui vous permettra de découvrir facilement la ville

Puis-je demander un enregistrement anticipé ou un départ tardif ?

Nous nous efforçons de répondre aux demandes d'enregistrement anticipé et de départ tardif dans la mesure du possible. Merci de nous en informer à l'avance et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins en fonction des disponibilités.

Le ménage est-il inclus pendant mon séjour ?

Pour les séjours de plus d'une semaine, nous proposons un service de ménage gratuit en milieu de séjour. Pour les courts séjours, le service de ménage est disponible sur demande et moyennant des frais supplémentaires

À quelle heure se font l'arrivée et le départ ?

L'enregistrement à Equilibrium Family House se fait à partir de 16 heures et le départ à 11 heures. Si vous devez arriver plus tôt ou partir plus tard, veuillez nous en informer à l'avance et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, en fonction des disponibilités.

Proposez-vous des places de parking ?

Nous ne disposons pas de parking privé à Equilibrium Family House. Cependant, vous trouverez de nombreux parkings gratuits dans la rue juste en face de la maison et dans les environs. Il est généralement facile de trouver un endroit à proximité, ce qui est pratique pour nos clients.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Bien que nous comprenions que les animaux de compagnie font partie de la famille, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les accueillir à Equilibrium Family House. Cette politique nous aide à maintenir un environnement propre et confortable pour tous nos clients, dont certains peuvent être allergiques. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes heureux de vous recommander des options locales de pension pour animaux de compagnie si nécessaire

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